AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
ELEPHANTS JUMP GmbH Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Online-Handel mit Zubehör der Firma ELEPHANTS JUMP GmbH, Tuchlauben 7A, A-1010 Wien Stand November 2022
- Geltung 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden “AGB” genannt) gelten für alle Kaufverträge, die zwischen der ELEPHANTS JUMP GmbH als Verkäuferin und ihren Kunden (im Folgenden “Käufer” genannt) über den von der ELEPHANTS JUMP GmbH betriebenen Online-Shop (www.onetwohold.com) abgeschlossen werden.
1.2 Diese AGB regeln den Ablauf der Bestellung der von der ELEPHANTS JUMPGmbH angebotenen Produkte ELEPHANTS JUMP GmbH über ihren Online-Shop angebotenen Waren und die daraus resultierenden Rechte und Pflichten der ELEPHANTS JUMP GmbH gegenüber dem Käufer. 1.3 Mit der ersten Bestellung im Online-Shop der ELEPHANTS JUMP GmbH erkennt der Käufer die Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. 1.4 Ein Abweichen von den AGB ist nur wirksam, wenn dies zuvor mit einem vertretungsberechtigten Vertreter der ELEPHANTS JUMP GmbH schriftlich vereinbart wurde. 1.5 Die ELEPHANTS JUMP GmbH stellt ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung auf ihrer Homepage unter www.onetwohold.com zur Einsicht und zum Download bereit. Mündliche Nebenabreden zwischen ELEPHANTS JUMP GmbH und den Käufern sind unwirksam.
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Angebote, Vertragsschluss 2.1 Die ELEPHANTS JUMP GmbH bietet den Bestellern über ihren Online-Shop verschiedene Lifestyle-Artikel und Accessoires zum Kauf an. 2.2 Die Präsentation der Waren im Online-Shop der ELEPHANTS JUMP GmbH stellt kein bindendes Angebot dar. Sie ist lediglich eine Aufforderung an den Käufer, ein Angebot abzugeben. 2.3 Die Bestellung des Kunden ist ein Angebot an die ELEPHANTS JUMP GmbH zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Waren. 2.4 Nach Eingang der Bestellung im Online-Shop der ELEPHANTS JUMP GmbH erhält der Käufer eine Bestätigungs-E-Mail, die den Eingang seiner Bestellung bei der ELEPHANTS JUMP GmbH bestätigt und insbesondere die wesentlichen Daten der Bestellung, wie Rechnungs- und Lieferadresse, Anzahl und Stückpreis der bestellten Waren, den Gesamtpreis sowie das Datum und die Uhrzeit der Bestellung enthält (“Bestellbestätigung”). 2.5 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop der ELEPHANTS JUMP GmbH stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons “Bestellung absenden” geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser eMail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. 2.6 Es liegt im alleinigen Ermessen der ELEPHANTS JUMPGmbH, das Angebot des Käufers anzunehmen oder durch Zusendung einer entsprechenden Erklärung an den Käufer per E-Mail oder per Post an dessen Adresse abzulehnen. Dies gilt insbesondere, aber nicht ausschließlich, bei möglichen Irrtümern oder technischen Fehlern im Online-Shop im Zusammenhang mit der Preisgestaltung und/oder der Beschreibung von Eigenschaften der im Online-Shop angebotenen Waren. Eine Haftung der ELEPHANTS JUMP GmbH für derartige Fehler ist ausgeschlossen. 2.7 Über Produkte, die in der Bestellung des Käufers enthalten sind, aber nicht in der Auftragsbestätigung erscheinen, kommt kein gültiger Kaufvertrag zustande.
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Preise 3.1 Die Preise für die im Online-Shop der ELEPHANTS JUMP GmbH angebotenen Waren sind die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung für diese Waren ausgeschrieben sind. Alle Preise sind Gesamtpreise und enthalten alle Steuern einschließlich Mehrwertsteuer und Abgaben, jedoch ausschließlich der Versandkosten. 3.2 Maßgeblich sind die in der Auftragsbestätigung aufgeführten Preise der Waren für den Kunden zuzüglich der gesondert ausgewiesenen Kosten für Versand und Bearbeitung.
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Zahlung 4.1 Der Kunde kann den in der Auftragsbestätigung genannten Kaufpreis entweder per PayPal (www.paypal.com), per Kreditkarte oder per SOFORT Überweisung bezahlen. Die Wahl der Zahlungsart erfolgt durch den Kunden zum Zeitpunkt der Abgabe seiner Bestellung.
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Eigentumsvorbehalt 5.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der ELEPHANTS JUMP GmbH. 5.2 Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass die Geltendmachung des Eigentumsvorbehaltes nicht als Rücktritt vom Vertrag gilt, es sei denn, die ELEPHANTS JUMP GmbH erklärt ausdrücklich den Rücktritt vom Vertrag.
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Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)
Bitte auf diesen Link klicken um alle Informationen bezüglich des Widerrufsrechts zu erhalten: hier klicken.
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Liefer- und Leistungsfristen 7.1 Die auf der Bestellseite des ELEPHANTS JUMP GmbH Online-Shops und in der Auftragsbestätigung angegebene Lieferzeit ist unverbindlich, sofern zwischen ELEPHANTS JUMP GmbH und dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde. 7.2 Fristen und Termine verschieben sich bei höherer Gewalt, Streik, unvorhersehbarem, von der ELEPHANTS JUMP GmbH nicht verschuldetem Verzug von Vorlieferanten oder anderen vergleichbaren Ereignissen, die die ELEPHANTS JUMP GmbH nicht zu vertreten hat, um die Dauer des Vorliegens des Ereignisses. 7.3 Die ELEPHANTS JUMP GmbH wird sich bemühen, die vom Käufer bestellten Waren in einer einzigen Lieferung an den Käufer zu versenden. Sollte dies aufgrund von (i) Lieferverzögerungen seitens der Hersteller und/oder Importeure der betreffenden Waren oder (ii) der bestellten Menge nicht möglich sein, ist die ELEPHANTS JUMP GmbH ohne vorherige Rücksprache mit dem Käufer berechtigt, die bestellten Waren im Interesse des Käufers in mehreren Teillieferungen an den Käufer zu versenden. Die hierdurch entstehenden Mehrkosten werden dem Käufer gesondert in Rechnung gestellt. 7.4 Die ELEPHANTS JUMP GmbH hat die vom Käufer erteilten Aufträge innerhalb von 30 Werktagen nach dem auf die Übermittlung der Aufträge durch den Käufer folgenden Tag auszuführen. Ist eine Ausführung innerhalb dieser Frist nicht möglich, ist der Kunde berechtigt, unter Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Kaufvertrag zurückzutreten.
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Versandkosten 8.1 Die Versandkosten für den normalen Versand innerhalb Österreichs richten sich nach dem Gesamtpreis der bestellten Ware. Die mit dem Versand der Ware verbundenen Versandkosten werden auf der Bestell-Homepage der ELEPHANTS JUMP GmbH gesondert ausgewiesen. 8.2 Wir liefern nicht an Packstationen oder Postfächer. 8.3 Bei einem Versand in die Schweiz müssen 2–3 Werktage zu den normalen Lieferzeiten hinzugerechnet werden, da es durch den Zoll länger dauern kann. Die ELEPHANTS JUMP GmbH als Versender zahlt nur die Fracht und die Ausfuhrverzollung - alle anderen Kosten trägt der Empfänger bei Erhalt der Ware.
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Annahmeverzug 9.1 Befindet sich der Kunde in Annahmeverzug, sind wir berechtigt, die Ware bei uns einzulagern, wofür wir eine Lagergebühr von 5% des Bruttowarenwertes pro angefangenem Kalendertag berechnen. Gleichzeitig bleibt die ELEPHANTS JUMP GmbH berechtigt, auf die Erfüllung des Vertrages zu bestehen.
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Gewährleistung / Schadenersatz 10.1 Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. 10.2 Die ELEPHANTS JUMP GmbH haftet für die von ihr und/oder ihren Mitarbeitern verursachten Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist gemäß § 6 Abs. 1 Z 9 KSchG ausgeschlossen. 1 Ziff. 9 KSchG ausgeschlossen.
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Aufrechnung 11.1 Der Käufer kann gegen Forderungen der OneTwoHold GmbH nur aufrechnen, wenn die Gegenforderung des Käufers aus einem Vertragsverhältnis mit der ELEPHANTS JUMP GmbH resultiert. 11.2 Darüber hinaus ist der Käufer nur dann berechtigt, mit Gegenansprüchen gegen die ELEPHANTS JUMP GmbH aufzurechnen, wenn diese gerichtlich festgestellt oder von der ELEPHANTS JUMP GmbH anerkannt wurden.
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Einwilligung in die Datennutzung 12.1 Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir die vom Kunden bei der Registrierung bzw. beim Bestellvorgang angegebenen personenbezogenen Daten (wie insbesondere Name, Wohnanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bankverbindung etc.) für Zwecke des Versandes, der Buchhaltung, des Mahnwesens, des Kundendienstes, der Beratung sowie für Zwecke der Marktbeobachtung und der Optimierung des Vertriebssystems und der Werbemaßnahmen und für die Kundendatei elektronisch speichern und verarbeiten und an den mit der Auslieferung beauftragten Logistikpartner weitergeben dürfen. 12.2 Dem Kunden stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre Datenschutzrechte sonst in irgendeiner Weise verletzt wurden, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
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Schlussbestimmungen 13.1 Sollten einzelne Teile dieser AGB unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Teile davon nicht berührt. 13.2 Auf alle Rechtsbeziehungen, die sich aus der Nutzung der von der ELEPHANTS JUMP GmbH angebotenen Dienste ergeben, ist österreichisches Recht anzuwenden. Für Rechtsstreitigkeiten mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich haben oder in Österreich beschäftigt sind, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Terms of Service
ELEPHANTS JUMP GmbH
General Terms and Conditions (AGB) for the online trade with accessories of the company
ELEPHANTS JUMP GmbH Tuchlauben 7A 1010 Wien, Austria Status November 2020
- Validity
1.1 These General Terms and Conditions (hereinafter referred to as “GTC”) apply to all purchase contracts concluded between ELEPHANTS JUMP GmbH as the seller and its customers (hereinafter referred to as “the buyer”) via the online store (www.onetwohold.com) operated by ELEPHANTS JUMP GmbH.
1.2 These AGBs regulate the process of ordering the products offered by
ELEPHANTS JUMP GmbH about their online store offered goods and the resulting rights and obligations of ELEPHANTS JUMP GmbH of the buyer.
1.3 With the first order placed with the ELEPHANTS JUMP GmbH online store the Buyer acknowledges the validity of these General Terms and Conditions.
1.4 Departure from the GTC is only effective if this has been agreed in writing beforehand with an authorized representative of ELEPHANTS JUMP GmbH. 1.5 ELEPHANTS JUMP GmbH ensures that its General Terms and Conditions are available for review and download in the currently valid version on its homepage at www.onetwohold.com. Verbal collateral agreements between ELEPHANTS JUMP GmbH and the buyers are invalid.
- Offers, conclusion of contract
2.1 ELEPHANTS JUMP GmbH offers various lifestyle articles and accessories for purchase to the orderers through its online store.
2.2 The presentation of the goods in the ELEPHANTS JUMP GmbH online store does not constitute a binding offer. It is merely an invitation to the Buyer to submit an offer.
2.3 The order placed by a customer is an offer to ELEPHANTS JUMP GmbH to conclude a purchase contract for the goods in the shopping basket.
2.4 After receipt of the order in the ELEPHANTS JUMP GmbH online store the Buyer receives a confirmation e-mail confirming receipt of his order at ELEPHANTS JUMP GmbH and in particular the essential data of the order, such as invoice and delivery address, number and unit price of the ordered goods, the total price and the date and time of the order (“Order confirmation”).
2.5 The presentation of the products in the ELEPHANTS JUMP GmbH online store does not constitute a legally binding offer, but a non-binding online catalog. By clicking the “Send Order” button, you place a binding order for the goods contained in the shopping cart. Confirmation of receipt of your order is sent together with acceptance of the order immediately after sending by an automated e-mail. With this eMail confirmation the contract of sale is concluded.
2.6 It is at the sole discretion of ELEPHANTS JUMP GmbH to accept the buyer’s offer or to reject it by sending a corresponding declaration to the buyer by e-mail or by post to his address. This applies in particular but not exclusively in the case of possible errors or technical faults in the online store in connection with the pricing and/or the description of characteristics of the goods offered in the online store. Liability for such errors on the part of ELEPHANTS JUMP GmbH is hereby excluded.
2.7 No valid purchase contract is concluded for products that are included in the order of the buyer but do not appear in the order confirmation.
- Prices
3.1 The prices for goods offered in the ELEPHANTS JUMP GmbH online store are those prices that are advertised for these goods at the time of the order. All prices are total prices and include all taxes including VAT and duties but excluding shipping costs.
3.2 The prices of the goods listed in the order confirmation are decisive for the customer plus the costs for shipping and handling which are shown separately.
- Payment
4.1 The customer can pay the purchase price stated in the order confirmation either by PayPal (www.paypal.com), by credit card or by IMMEDIATELY bank transfer. The choice of payment method is made by the customer at the time of placing his order.
- Reservation of proprietary rights
5.1 The goods remain the property of ELEPHANTS JUMP GmbH until full payment has been received.
5.2 In the event of the customer’s delay in payment we are entitled to assert our rights from the reservation of title. It is agreed that assertion of the reservation of title does not constitute withdrawal from the contract, unless ELEPHANTS JUMP GmbH expressly declares withdrawal from the contract.
- Right of rescission (right of withdrawal)
6.1 Customers who are to be regarded as consumers within the meaning of the Consumer Protection Act may withdraw from contracts concluded using one or more means of remote communication (e.g. e-mail, fax, telephone, online store) without giving reasons within 14 days of delivery of the goods. The declaration of withdrawal is not bound to any particular form. You can use the attached sample withdrawal form, which is not mandatory. The period of withdrawal is deemed to have been observed if the declaration of withdrawal is sent within the period. However, there is no right of withdrawal under consumer protection law for the following contracts (§ 18 FAGG): - Goods or services whose price depends on fluctuations in the financial market, over which the entrepreneur has no influence and which may occur within the withdrawal period, - goods which are manufactured according to customer specifications or are clearly tailored to personal needs, - goods which may spoil quickly or whose expiration date would be exceeded quickly, - goods which are delivered sealed and are not suitable for return for reasons of health protection or for reasons of hygiene if their seal has been removed after delivery, - goods, which, after delivery, have been inseparably mixed with other goods because of their nature, - alcoholic beverages whose price was agreed upon at the time of conclusion of the contract but which cannot be delivered earlier than 30 days after conclusion of the contract and whose current value depends on fluctuations in the market over which the trader has no control, - sound or video recordings or computer software delivered in a sealed package, provided that the seal has been removed after delivery, - newspapers, periodicals or magazines, with the exception of subscription contracts for the delivery of such publications.
6.2 If a consumer withdraws from the contract, the consumer is obliged to return the goods received step by step. If the goods have been used by the consumer, we shall be paid a reasonable remuneration for the use, including compensation for any associated reduction in the fair market value of the product, whereby the mere acceptance of the product by the consumer does not constitute a reduction in value. The consumer is expressly obliged to bear the costs and shipping charges associated with the return of the goods. The return of the goods must be made to:
Company ELEPHANTS JUMP GmbH Tuchlauben 7A 1010 Wien | Austria
- Delivery and service deadlines
7.1 The delivery time stated on the order page of the ELEPHANTS JUMP GmbH online store and in the order confirmation is not binding unless otherwise agreed between ELEPHANTS JUMP GmbH and the customer.
7.2 Deadlines and dates are postponed in the event of force majeure, strike, unforeseeable delay by suppliers not caused by ELEPHANTS JUMP GmbH or other comparable events beyond the control ofELEPHANTS JUMP GmbH during the period in which the relevant event continues.
7.3 ELEPHANTS JUMP GmbH will make every effort to send the goods ordered by the Buyer in a single delivery to the Buyer. If this is not possible due to (i) delays in delivery by the producers and/or importers of the goods in question or (ii) the quantity ordered, ELEPHANTS JUMP GmbH is entitled, without prior consultation with the Buyer, to send the ordered goods to the Buyer in several partial deliveries in the interest of the Buyer. The additional costs in this respect will be charged separately to the buyer.
7.4 ELEPHANTS JUMP GmbH must execute the orders placed by the Buyer within 30 working days after the day following the transmission of the orders by the Buyer. If execution within this period is not possible, the customer is entitled to withdraw from the purchase contract by setting a reasonable period of grace.
- Shipping costs
8.1 The shipping costs for normal shipping within Austria differ depending on the total price of the ordered goods. The shipping costs associated with the dispatch of the goods are shown separately on the order homepage of ELEPHANTS JUMP GmbH.
8.2 We do not deliver to packing stations or post boxes.
8.3 In the case of shipment to Switzerland, 2–3 working days must be added to the normal delivery times, as it may take longer due to customs. ELEPHANTS JUMP GmbH as shipper pays only freight and export customs clearance - all other costs are paid by the recipient upon receipt of the goods.
- Default of acceptance
9.1 If the customer is in default of acceptance, we shall be entitled to store the goods on our premises, for which we shall charge a storage fee of 5% of the gross value of the goods per calendar day or part thereof. At the same time, ELEPHANTS JUMP GmbH remains entitled to insist on fulfillment of the contract.
- Warranty / compensation
10.1 The provisions on the statutory warranty shall apply.
10.2 ELEPHANTS JUMP GmbH is liable for the damage caused by it and/or its employees only in case of intent or gross negligence. Liability for slight negligence is excluded in accordance with § 6 para. 1 no. 9 KSchG.
- Set-off
11.1 The Buyer can only offset claims of ELEPHANTS JUMP GmbH against claims of ELEPHANTS JUMP GmbH if the counterclaim of the Buyer results from a contractual relationship with ELEPHANTS JUMP GmbH.
11.2 In addition, the Buyer is only entitled to set off counterclaims against ELEPHANTS JUMP GmbH if these have been established by a court or recognized by ELEPHANTS JUMP GmbH.
- Consent to the use of data
12.1 The customer hereby expressly agrees that we may electronically store and process the personal data provided by the customer during registration or the ordering process (such as, in particular, name, residential address, telephone number, e-mail address, bank account details, etc.) for the purposes of shipping, accounting, dunning, customer service, consulting, as well as for the purposes of market observation and the optimization of the sales system and advertising measures and for the customer file, and that we may pass this data on to the logistics partner entrusted with delivery.
12.2 In principle, the Customer is entitled to the rights of information, correction, deletion, restriction, data transferability, revocation and objection. If you believe that the processing of your data violates data protection law or your data protection rights have otherwise been violated in any way, you can complain to the supervisory authority. In Austria this is the data protection authority.
- Final provisions
13.1 Should individual parts of these GTC be invalid, the validity of the remaining parts shall not be affected.
13.2 Austrian law is applicable to all legal relationships resulting from the use of the services offered by ELEPHANTS JUMP GmbH. For legal disputes with consumers within the meaning of the Consumer Protection Act, who have their residence or habitual abode in Austria or are employed in Austria, the statutory places of jurisdiction apply.